Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Kivento Systems (Marke der Incainco GmbH)
Kranichseegasse 1
90518 Altdorf
E-Mail: kontakt@kivento-systems.de
Telefon: 0160 96004001

[Registergericht, Registernummer, Vertretungsberechtigte und UStId werden vor Go-live nachgetragen.]

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineangebots und unserer Leistungen erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig oder zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist und ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen wurde.

Diese Seite ist ein technisches Vorschau-System. Personenbezogene Daten werden in dieser Phase nur erhoben, wenn Sie uns aktiv kontaktieren (per Telefon oder E-Mail).

Server-Protokolldateien

Unser Hosting-Anbieter erhebt beim Aufruf dieser Seite automatisch technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Seite, HTTP-Statuscode, Browser und Betriebssystem). Diese Daten werden zur Sicherstellung des Betriebs und zur Erkennung technischer Fehler verarbeitet. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherstellung des Betriebs).

[Speicherdauer und Hosting-Anbieter vor Go-live konkret benennen.]

Web-Analyse (Plausible Analytics)

Diese Website ist für den Einsatz von Plausible Analytics vorbereitet. Plausible ist cookielos und erhebt keine personenbezogenen Daten. Es werden keine Daten an Plausible Insights OÜ oder an Cloud-Drittanbieter übertragen. Im Regelfall ist kein Consent-Banner erforderlich.

Aktueller Stand: Plausible ist auf dieser Seite noch nicht aktiv. Es wird erst bei Live-Schaltung und nach Buchung des Web-Statistik-Add-ons geladen.

[Bei Aktivierung: verarbeitete Datenarten (Seitenaufruf, Referrer, Browser, Land, anonyme Hashes), Serverstandort (plausible.smart-workflows.de, EU), Speicherdauer und Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) hier ergänzen.]

Terminbuchung (Cal.com)

Für die Buchung von Erstgesprächen ist die Einbindung von Cal.com geplant. Beim Buchungsvorgang werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefon) an Cal.com übermittelt.

Aktueller Stand: Cal.com ist auf dieser Seite noch nicht eingebettet.

[Bei Aktivierung: Serverstandort Cal.com, AV-Vertrag, Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und Speicherdauer ergänzen.]

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

Aktueller Stand: Das Kontaktformular auf dieser Seite ist noch nicht aktiviert. Eine Versendung von Nachrichten ist in der Vorschau-Phase nicht möglich.

[Bei Aktivierung: Mailer-Dienst, AV-Vertrag, Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO) und Speicherdauer ergänzen.]

Chat-Assistent

Vorschau-Modus (aktuell aktiv): Der Chat-Assistent auf dieser Seite antwortet ausschließlich aus fest hinterlegten Inhalten und sendet keinerlei Daten an externe Dienste. Kein Backend-Aufruf, kein Speichern, kein Datenabfluss.

Geplanter Live-Modus (nach Buchung des Chatbot-Add-ons):

[Bei Live-Schaltung nachtragen: Angaben zum n8n-Hosting (Serverstandort, AV-Vertrag), zum eingesetzten LLM-Anbieter (Firma, Standort, Datenweitergabe), zur Art der verarbeiteten Daten (Nachrichteninhalt, anonyme Session-ID), zur Speicherdauer, zur Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und zu den eingesetzten Guardrails (kein Personendaten-Abfluss, kein Preisversprechen) hier ergänzen und anwaltlich prüfen lassen.]

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@kivento-systems.de

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde ist der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD), Wagmüllerstraße 18, 80538 München.